Priceline: Yes, I did speak with a Live customer service r...
Priceline مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~doowopkid من نوفمبر ٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~doowopkid
GetHuman:~doowopkid - هل يمكنك إخبار عملائنا Priceline الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~doowopkid:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Priceline ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Priceline تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~doowopkid قائمة بمشكلات Priceline الشائعة)
~doowopkid:"Change booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~doowopkid لخدمة عملاء Priceline
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Priceline؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~doowopkid:Yes, I did speak with a Live customer service rep. He was very pleasant too. I wanted to find out about payment on a rent a car. However, the rep just had No Clue. All he kept repeating was "Sorry sir, I don't have that information ... Sorry sir, I don't have that information" It was a disappointment and a big waste of time.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Priceline. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Priceline؟
~doowopkid:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~doowopkid:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Priceline على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~doowopkid:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Priceline الآخرين؟
~doowopkid:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Priceline لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~doowopkid مأخوذة من Priceline مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧.