Priceline: after entering all my flight*financial informat...
Priceline مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~disappointed من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~disappointed
GetHuman:~disappointed - هل يمكنك إخبار عملائنا Priceline الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~disappointed:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Priceline ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Priceline تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~disappointed قائمة بمشكلات Priceline الشائعة)
~disappointed:"Cancel or Change Booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~disappointed لخدمة عملاء Priceline
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Priceline؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~disappointed:after entering all my flight*financial information, I was given an itinerary number, but no confirmation. Nobody responds at customer service, and their computer voice has no record of my "itinerary number". Do I actually have a ticket somewhere? Was I charged?
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Priceline. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Priceline؟
~disappointed:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~disappointed:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Priceline على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~disappointed:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Priceline الآخرين؟
~disappointed:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Priceline لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~disappointed مأخوذة من Priceline مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.