Priceline: go to automatic menu, never get person, zero as...
Priceline مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~shlomo من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~shlomo
GetHuman:~shlomo - هل يمكنك إخبار عملائنا Priceline الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~shlomo:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Priceline ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Priceline تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~shlomo قائمة بمشكلات Priceline الشائعة)
~shlomo:"Refund" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~shlomo لخدمة عملاء Priceline
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Priceline؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~shlomo:go to automatic menu, never get person, zero assistance
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Priceline. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Priceline؟
~shlomo:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~shlomo:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Priceline على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~shlomo:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Priceline الآخرين؟
~shlomo:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Priceline لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~shlomo مأخوذة من Priceline مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧.