Princess Cruise Line: not many phone choices, you cannot press * it w...
Princess Cruise Line مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Pands4 من نوفمبر ٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Pands4
GetHuman:~Pands4 - هل يمكنك إخبار عملائنا Princess Cruise Line الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Pands4:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Princess Cruise Line ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Princess Cruise Line تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Pands4 قائمة بمشكلات Princess Cruise Line الشائعة)
~Pands4:"Insurance claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Pands4 لخدمة عملاء Princess Cruise Line
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Princess Cruise Line؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Pands4:not many phone choices, you cannot press * it will take you back to main menu, for customer service you have to press * for CSR. Casandra was rude at first, then after placing me on hold, she came back with a better attitude. They will hold and pend your money, so make sure the official charge is cleared and any pending charges are dropped they will contact your bank for you
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Princess Cruise Line. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Princess Cruise Line؟
~Pands4:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Pands4:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Princess Cruise Line على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Pands4:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Princess Cruise Line الآخرين؟
~Pands4:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Princess Cruise Line لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Pands4 مأخوذة من Princess Cruise Line مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٨، ٢٠١٧.