Proactiv.com: this is not the number to talk to a human. How...
Proactiv.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~EvMamma من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~EvMamma
GetHuman:~EvMamma - هل يمكنك إخبار عملائنا Proactiv.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~EvMamma:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Proactiv.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Proactiv.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~EvMamma قائمة بمشكلات Proactiv.com الشائعة)
~EvMamma:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~EvMamma لخدمة عملاء Proactiv.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Proactiv.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~EvMamma:this is not the number to talk to a human. However I was eventually able to talk to a human by pressing * about * times and not answering any of the voice prompts questions. Once I got to a human my question was answered to my satisfaction.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Proactiv.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Proactiv.com؟
~EvMamma:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~EvMamma:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Proactiv.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~EvMamma:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Proactiv.com الآخرين؟
~EvMamma:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Proactiv.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~EvMamma مأخوذة من Proactiv.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.