Proactiv: On hold about * minutes during second call. I l...
Proactiv مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ella من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ella
GetHuman:~ella - هل يمكنك إخبار عملائنا Proactiv الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ella:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Proactiv ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Proactiv تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ella قائمة بمشكلات Proactiv الشائعة)
~ella:"Track order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ella لخدمة عملاء Proactiv
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Proactiv؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ella:On hold about * minutes during second call. I like and wanted to order the face powder I used awhile back. However there are too many other good products out there for me to waste time on this.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Proactiv. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Proactiv؟
~ella:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ella:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Proactiv على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ella:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Proactiv الآخرين؟
~ella:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Proactiv لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ella مأخوذة من Proactiv مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.