Procter & Gamble: Their phone had a short in it and, after statin...
Procter & Gamble مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Marilu2 من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Marilu2
GetHuman:~Marilu2 - هل يمكنك إخبار عملائنا Procter & Gamble الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Marilu2:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Procter & Gamble ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Procter & Gamble تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Marilu2 قائمة بمشكلات Procter & Gamble الشائعة)
~Marilu2:"None of those really matches why I wanted to call Procter & Gamble that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Marilu2 لخدمة عملاء Procter & Gamble
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Procter & Gamble؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Marilu2:Their phone had a short in it and, after stating my complaint, I could no longer understand a word she was saying due to the static. This after waiting on hold for ** minutes.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Procter & Gamble. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Procter & Gamble؟
~Marilu2:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Marilu2:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Procter & Gamble على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Marilu2:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Procter & Gamble الآخرين؟
~Marilu2:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Procter & Gamble لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Marilu2 مأخوذة من Procter & Gamble مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.