Progress Energy - Florida: I called earlier this morning and explained to...
Progress Energy - Florida مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Kat8642779 من نوفمبر ٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Kat8642779
GetHuman:~Kat8642779 - هل يمكنك إخبار عملائنا Progress Energy - Florida الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Kat8642779:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Progress Energy - Florida ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Progress Energy - Florida تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Kat8642779 قائمة بمشكلات Progress Energy - Florida الشائعة)
~Kat8642779:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Kat8642779 لخدمة عملاء Progress Energy - Florida
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Progress Energy - Florida؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Kat8642779:I called earlier this morning and explained to the rep that I had just moved and had trouble getting my mail at the new address. I received their bill and a disconnect notice, which was dated for * days after I was able to get my mail. I requested an extension for my next payday which was only * week & * days away. She refused to accept it saying that extensions can only be granted for customers of * months or more. I looked up my legal rights, having * infant and * disabled child in the home and called them back. I simply said "I called earlier to request an extension and pay my bill in full on the **th. I have an infant and a disabled child in my home and I know my legal rights. You Can Not legally turn off my electricity so make a note on my account that it Will be paid in full on the **th." She said "Yes Mam", made the note and I was off the phone in less than ** minutes. It's sad that some companies treat everyone like they are a bad customer. So, for anyone seeking advise - *. Wr
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Progress Energy - Florida. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Progress Energy - Florida؟
~Kat8642779:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Kat8642779:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Progress Energy - Florida على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Kat8642779:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Progress Energy - Florida الآخرين؟
~Kat8642779:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Progress Energy - Florida لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Kat8642779 مأخوذة من Progress Energy - Florida مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢، ٢٠١٧.