Progress Energy (NC & SC): I requested a reconnect to my * accounts*after...
Progress Energy (NC & SC) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~William Munroe من نوفمبر ١٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~William Munroe
GetHuman:~William Munroe - هل يمكنك إخبار عملائنا Progress Energy (NC & SC) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~William Munroe:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١.
GetHuman:هل تواصلت مع Progress Energy (NC & SC) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Progress Energy (NC & SC) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~William Munroe قائمة بمشكلات Progress Energy (NC & SC) الشائعة)
~William Munroe:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~William Munroe لخدمة عملاء Progress Energy (NC & SC)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Progress Energy (NC & SC)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~William Munroe:I requested a reconnect to my * accounts*after a winter shut off. All accounts with perfect payment, one since ****. Deposits now required saying my credit is poor. Why?
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Progress Energy (NC & SC). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Progress Energy (NC & SC)؟
~William Munroe:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~William Munroe:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Progress Energy (NC & SC) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~William Munroe:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Progress Energy (NC & SC) الآخرين؟
~William Munroe:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Progress Energy (NC & SC) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~William Munroe مأخوذة من Progress Energy (NC & SC) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١، ٢٠١٧.