Prometric: cant schedule a test on their website because o...
Prometric مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~CPA BOB من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~CPA BOB
GetHuman:~CPA BOB - هل يمكنك إخبار عملائنا Prometric الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~CPA BOB:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Prometric ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Prometric تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~CPA BOB قائمة بمشكلات Prometric الشائعة)
~CPA BOB:"Reschedule Exam" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~CPA BOB لخدمة عملاء Prometric
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Prometric؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~CPA BOB:cant schedule a test on their website because of a *** error. Cant seem to actually get an actual person to answer the phone. Wait time is hours while your trapped in voice mail ****.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Prometric. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Prometric؟
~CPA BOB:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~CPA BOB:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Prometric على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~CPA BOB:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Prometric الآخرين؟
~CPA BOB:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Prometric لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~CPA BOB مأخوذة من Prometric مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.