Prudential - Retirement: I phoned.Spoke to a representative that told me...
Prudential - Retirement مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~furious Sue من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~furious Sue
GetHuman:~furious Sue - هل يمكنك إخبار عملائنا Prudential - Retirement الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~furious Sue:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Prudential - Retirement ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Prudential - Retirement تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~furious Sue قائمة بمشكلات Prudential - Retirement الشائعة)
~furious Sue:"Change or cancel account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~furious Sue لخدمة عملاء Prudential - Retirement
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Prudential - Retirement؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~furious Sue:I phoned.Spoke to a representative that told me he would connect me to the appropriate section. Waited. Various options eventually gave me other options. After a protacted wait I went for "Unable to connect you at this moment. However we can keep your place in the queue and we will phone you back at no expense to yourself. Still waiting * days later.Good job I didn't hold my breath. Still trying to contact them!!!! Very poor service. All I want is an application form and info on the alternatives. Not rocket science!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Prudential - Retirement. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Prudential - Retirement؟
~furious Sue:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~furious Sue:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Prudential - Retirement على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~furious Sue:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Prudential - Retirement الآخرين؟
~furious Sue:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Prudential - Retirement لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~furious Sue مأخوذة من Prudential - Retirement مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.