PureFormulas.com: Horrible level of customer service! I purchase...
PureFormulas.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jmcc من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jmcc
GetHuman:~jmcc - هل يمكنك إخبار عملائنا PureFormulas.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jmcc:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع PureFormulas.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة PureFormulas.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jmcc قائمة بمشكلات PureFormulas.com الشائعة)
~jmcc:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jmcc لخدمة عملاء PureFormulas.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman PureFormulas.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jmcc:Horrible level of customer service! I purchased RealFood Organics liquid aloe vera from PureFormulas, and was sickened that after opening and storing in fridge for less than a week, black mold formed at the top of the inner spout... and when I poured it down the sink, mold was on the bottom of the bottle. The expiration date is in ****. I emailed customer service * times within a ** day period when I finally received a response just to acknowledge they received my email. I tried calling customer service and was on hold for * hours and ** minutes before I had to hang up because I couldn't wait any longer. How can a company that appears to promote wellness and self-care provide such horrible service. It's completely unacceptable and as much as I used to be a fan, I will never purchase products from a company that chooses to treat customers so poorly. Their "quality guarantee" is meaningless.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ PureFormulas.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة PureFormulas.com؟
~jmcc:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jmcc:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة PureFormulas.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jmcc:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء PureFormulas.com الآخرين؟
~jmcc:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ PureFormulas.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jmcc مأخوذة من PureFormulas.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.