Purolator: disgusting service, no calls back, then get rud...
Purolator مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~teresalong من نوفمبر ٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~teresalong
GetHuman:~teresalong - هل يمكنك إخبار عملائنا Purolator الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~teresalong:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Purolator ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Purolator تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~teresalong قائمة بمشكلات Purolator الشائعة)
~teresalong:"None of those really matches why I wanted to call Purolator that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~teresalong لخدمة عملاء Purolator
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Purolator؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~teresalong:disgusting service, no calls back, then get rude, ignorant staff on the phone....* weeks, they still can't locate a package only going a few hundred kms away!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Purolator. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Purolator؟
~teresalong:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~teresalong:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Purolator على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~teresalong:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Purolator الآخرين؟
~teresalong:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Purolator لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~teresalong مأخوذة من Purolator مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٥، ٢٠١٧.