Qualcomm: They're not open weekends and only regular busi...
Qualcomm مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~andy من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~andy
GetHuman:~andy - هل يمكنك إخبار عملائنا Qualcomm الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~andy:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Qualcomm ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Qualcomm تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~andy قائمة بمشكلات Qualcomm الشائعة)
~andy:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~andy لخدمة عملاء Qualcomm
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Qualcomm؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~andy:They're not open weekends and only regular business hours on weekdays. All I want is a new driver for my wireless NIC and I can't find one anywhere.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Qualcomm. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Qualcomm؟
~andy:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~andy:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Qualcomm على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~andy:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Qualcomm الآخرين؟
~andy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Qualcomm لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~andy مأخوذة من Qualcomm مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.