Quest Diagnostics - NY, NJ: Their scheduling appointment interface is lousy...
Quest Diagnostics - NY, NJ مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~KMC من نوفمبر ٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~KMC
GetHuman:~KMC - هل يمكنك إخبار عملائنا Quest Diagnostics - NY, NJ الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~KMC:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Quest Diagnostics - NY, NJ ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Quest Diagnostics - NY, NJ تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~KMC قائمة بمشكلات Quest Diagnostics - NY, NJ الشائعة)
~KMC:"Schedule a Test" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~KMC لخدمة عملاء Quest Diagnostics - NY, NJ
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Quest Diagnostics - NY, NJ؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~KMC:Their scheduling appointment interface is lousy and confusing. I called to confirm my appointment and got billing who tranferred me to scheduling. Apparently, it's impossible to speak to a human about appointments.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Quest Diagnostics - NY, NJ. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Quest Diagnostics - NY, NJ؟
~KMC:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~KMC:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Quest Diagnostics - NY, NJ على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~KMC:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Quest Diagnostics - NY, NJ الآخرين؟
~KMC:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Quest Diagnostics - NY, NJ لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~KMC مأخوذة من Quest Diagnostics - NY, NJ مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.