Quicken: I pay for phone support each year & have had gr...
Quicken مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Blush من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Blush
GetHuman:~Blush - هل يمكنك إخبار عملائنا Quicken الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Blush:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Quicken ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Quicken تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Blush قائمة بمشكلات Quicken الشائعة)
~Blush:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Blush لخدمة عملاء Quicken
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Quicken؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Blush:I pay for phone support each year & have had great experience in the past. Today I'm told there is no longer phone support so I had to do Live Chat with someone who didn't understand*grasp English. At the end of an hour, I was exactly where I had started. It was one of the worse tech support experiences I have ever had. Does anyone know where one might get Quicken tech support by phone?
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Quicken. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Quicken؟
~Blush:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Blush:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Quicken على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Blush:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Quicken الآخرين؟
~Blush:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Quicken لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Blush مأخوذة من Quicken مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.