Quicken: Phone message states they have a new model for...
Quicken مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Jakesterhr من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Jakesterhr
GetHuman:~Jakesterhr - هل يمكنك إخبار عملائنا Quicken الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Jakesterhr:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Quicken ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Quicken تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Jakesterhr قائمة بمشكلات Quicken الشائعة)
~Jakesterhr:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Jakesterhr لخدمة عملاء Quicken
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Quicken؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Jakesterhr:Phone message states they have a new model for support and gives website address. No human interaction at all!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Quicken. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Quicken؟
~Jakesterhr:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Jakesterhr:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Quicken على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Jakesterhr:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Quicken الآخرين؟
~Jakesterhr:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Quicken لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Jakesterhr مأخوذة من Quicken مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.