Quicken: Recorded message directs to on-line support sit...
Quicken مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Steve Phelps من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Steve Phelps
GetHuman:~Steve Phelps - هل يمكنك إخبار عملائنا Quicken الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Steve Phelps:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Quicken ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Quicken تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Steve Phelps قائمة بمشكلات Quicken الشائعة)
~Steve Phelps:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Steve Phelps لخدمة عملاء Quicken
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Quicken؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Steve Phelps:Recorded message directs to on-line support site then disconnects. No human contact.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Quicken. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Quicken؟
~Steve Phelps:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Steve Phelps:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Quicken على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Steve Phelps:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Quicken الآخرين؟
~Steve Phelps:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Quicken لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Steve Phelps مأخوذة من Quicken مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.