Quicken: THey have a new model and DO NOT ANSWER the pho...
Quicken مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~dr من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~dr
GetHuman:~dr - هل يمكنك إخبار عملائنا Quicken الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~dr:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Quicken ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Quicken تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~dr قائمة بمشكلات Quicken الشائعة)
~dr:"Track order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~dr لخدمة عملاء Quicken
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Quicken؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~dr:THey have a new model and DO NOT ANSWER the phone. THEY HAVE A NEW SERVICE MODEL.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Quicken. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Quicken؟
~dr:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~dr:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Quicken على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~dr:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Quicken الآخرين؟
~dr:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Quicken لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~dr مأخوذة من Quicken مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.