Quicken: Telephone support wasn't able to help. I did g...
Quicken مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~dhaley من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~dhaley
GetHuman:~dhaley - هل يمكنك إخبار عملائنا Quicken الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~dhaley:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Quicken ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Quicken تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~dhaley قائمة بمشكلات Quicken الشائعة)
~dhaley:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~dhaley لخدمة عملاء Quicken
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Quicken؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~dhaley:Telephone support wasn't able to help. I did get a person by typing ** *'s as another viewer did, but was told to contact paid support, which is very expensive! Very dissatisfied with Quicken. I've been an user since the Dos ages! Considering leaving them now.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Quicken. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Quicken؟
~dhaley:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~dhaley:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Quicken على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~dhaley:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Quicken الآخرين؟
~dhaley:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Quicken لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~dhaley مأخوذة من Quicken مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.