Quicken: You answered "Our contact information has been...
Quicken مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Tutsi من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Tutsi
GetHuman:~Tutsi - هل يمكنك إخبار عملائنا Quicken الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Tutsi:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Quicken ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Quicken تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Tutsi قائمة بمشكلات Quicken الشائعة)
~Tutsi:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Tutsi لخدمة عملاء Quicken
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Quicken؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Tutsi:You answered "Our contact information has been changed", then the phone line wend dead. This happened twice then I gave up.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Quicken. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Quicken؟
~Tutsi:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Tutsi:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Quicken على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Tutsi:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Quicken الآخرين؟
~Tutsi:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Quicken لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Tutsi مأخوذة من Quicken مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.