Qwest: In the past two months I have spent * hours on...
Qwest مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-47806 من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-47806
GetHuman:GetHuman-47806 - هل يمكنك إخبار عملائنا Qwest الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-47806:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Qwest ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Qwest تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-47806 قائمة بمشكلات Qwest الشائعة)
GetHuman-47806:"Service problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-47806 لخدمة عملاء Qwest
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Qwest؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-47806:In the past two months I have spent * hours on the phone attempting to resolve an unauthorized charge on my bill. Actually the first person I spoke with solved the problem and sent me a printed confirmation. The people I have spoken with since have not believed this. Taking my money for what I don't owe is stealing. I will not spend time on the phone with CenturyLink again.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Qwest. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Qwest؟
GetHuman-47806:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-47806:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Qwest على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-47806:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Qwest الآخرين؟
GetHuman-47806:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Qwest لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-47806 مأخوذة من Qwest مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.