RBS - Credit Card Online Service: Pressing '*' eventually worked. The first rep w...
RBS - Credit Card Online Service مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Rich من أكتوبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Rich
GetHuman:~Rich - هل يمكنك إخبار عملائنا RBS - Credit Card Online Service الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Rich:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع RBS - Credit Card Online Service ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة RBS - Credit Card Online Service تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Rich قائمة بمشكلات RBS - Credit Card Online Service الشائعة)
~Rich:"Setup an account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Rich لخدمة عملاء RBS - Credit Card Online Service
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman RBS - Credit Card Online Service؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Rich:Pressing '*' eventually worked. The first rep was clueless, but she happily sent me to a supervisor, who knew her job (including how to talk to customers). RBS really *****, but it wasn't the rep or the Supervisor's fault.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ RBS - Credit Card Online Service. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة RBS - Credit Card Online Service؟
~Rich:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Rich:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة RBS - Credit Card Online Service على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Rich:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء RBS - Credit Card Online Service الآخرين؟
~Rich:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ RBS - Credit Card Online Service لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Rich مأخوذة من RBS - Credit Card Online Service مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ١٧، ٢٠١٧.