RCI: too frustrating.. have to call ($** fee) to "tr...
RCI مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~n/a من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~n/a
GetHuman:~n/a - هل يمكنك إخبار عملائنا RCI الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~n/a:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع RCI ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة RCI تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~n/a قائمة بمشكلات RCI الشائعة)
~n/a:"Change booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~n/a لخدمة عملاء RCI
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman RCI؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~n/a:too frustrating.. have to call ($** fee) to "try" to find an answer to cancel a reservation.. they TOLD us to go to website for online chat & it did NOT exist (but they got the $**).
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ RCI. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة RCI؟
~n/a:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~n/a:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة RCI على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~n/a:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء RCI الآخرين؟
~n/a:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ RCI لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~n/a مأخوذة من RCI مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.