ROBLOX: My son is ** and someone hacked his acc and whe...
ROBLOX مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Nene T. من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Nene T.
GetHuman:~Nene T. - هل يمكنك إخبار عملائنا ROBLOX الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Nene T.:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع ROBLOX ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة ROBLOX تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Nene T. قائمة بمشكلات ROBLOX الشائعة)
~Nene T.:"Account access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Nene T. لخدمة عملاء ROBLOX
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman ROBLOX؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Nene T.:My son is ** and someone hacked his acc and when his older brother who works at a computer place and got his acc back the acc name is gtafreak*** and he just got something called builders club that i payed for i am very upset
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ ROBLOX. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة ROBLOX؟
~Nene T.:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Nene T.:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة ROBLOX على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Nene T.:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء ROBLOX الآخرين؟
~Nene T.:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ ROBLOX لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Nene T. مأخوذة من ROBLOX مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.