Radio Shack: Waited for help and never got any, only one per...
Radio Shack مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ecobb من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ecobb
GetHuman:~ecobb - هل يمكنك إخبار عملائنا Radio Shack الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ecobb:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Radio Shack ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Radio Shack تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ecobb قائمة بمشكلات Radio Shack الشائعة)
~ecobb:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ecobb لخدمة عملاء Radio Shack
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Radio Shack؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ecobb:Waited for help and never got any, only one person working the store. The store in Kimball Tennessee is horrible. Guy working the store took over * hours to turn on two phones for the people in front of me
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Radio Shack. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Radio Shack؟
~ecobb:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ecobb:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Radio Shack على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ecobb:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Radio Shack الآخرين؟
~ecobb:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Radio Shack لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ecobb مأخوذة من Radio Shack مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.