Razer: Had an issue with a letter key not working on a...
Razer مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~broncopad من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~broncopad
GetHuman:~broncopad - هل يمكنك إخبار عملائنا Razer الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~broncopad:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Razer ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Razer تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~broncopad قائمة بمشكلات Razer الشائعة)
~broncopad:"Where to buy" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~broncopad لخدمة عملاء Razer
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Razer؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~broncopad:Had an issue with a letter key not working on a new keyboard I just bought. Was being helped within a minute and had the problem solved just as quick!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Razer. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Razer؟
~broncopad:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~broncopad:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Razer على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~broncopad:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Razer الآخرين؟
~broncopad:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Razer لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~broncopad مأخوذة من Razer مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.