ReachOut Wireless: rep and supervisor were both non-empathic and d...
ReachOut Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~smh من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~smh
GetHuman:~smh - هل يمكنك إخبار عملائنا ReachOut Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~smh:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع ReachOut Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة ReachOut Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~smh قائمة بمشكلات ReachOut Wireless الشائعة)
~smh:"Change plan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~smh لخدمة عملاء ReachOut Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman ReachOut Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~smh:rep and supervisor were both non-empathic and didnt do care about my concerns...didnt ask to do a follow up on my issue and told me that i had to wait for a call back on there service to be disconnected on a phone that i have no minutes on...huh wait to be cancelled upon my request...never heard of such a thing...they claimed i used my minutes up then when i told them it wasnt so, they came up with me using data...i never knew reachout wireless offered internet and ive been with them for over * years...i explained to them the recent number changed and maybe that needed to be looked into and the previous owner of the number usage was showing up...but because i receive the phone for free im a liar...plus i notice last year when i paid for minutes they never went for ** days always ** something days...never got a full month service of minutes i paid for that had unlimited mintues...whats up with that...please do not use them as a carrier...they try to scam you to purchase more minutes yo
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ ReachOut Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة ReachOut Wireless؟
~smh:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~smh:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة ReachOut Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~smh:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء ReachOut Wireless الآخرين؟
~smh:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ ReachOut Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~smh مأخوذة من ReachOut Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.