Reader's Digest: This card is a refund for a RD subscription tha...
Reader's Digest مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Jacques W. VanVeen من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Jacques W. VanVeen
GetHuman:~Jacques W. VanVeen - هل يمكنك إخبار عملائنا Reader's Digest الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Jacques W. VanVeen:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Reader's Digest ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Reader's Digest تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Jacques W. VanVeen قائمة بمشكلات Reader's Digest الشائعة)
~Jacques W. VanVeen:"Update Account Info" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Jacques W. VanVeen لخدمة عملاء Reader's Digest
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Reader's Digest؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Jacques W. VanVeen:This card is a refund for a RD subscription that I had for my Mother who died in January. It is certainly not a lot of money, but has become the "principle" now. WHAT is going on here? The young man on the phone told us to call the number on the back of the card...here we go again. I HATE cards like this. I wrote a check for it, what is wrong with writing ME a check? I wonder if our congressman needs to be informed about this...you know, we are not the first people who have struggled with these kind of refund cards. It's a LOUSY way to refund money to a GOOD customer. Help!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Reader's Digest. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Reader's Digest؟
~Jacques W. VanVeen:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Jacques W. VanVeen:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Reader's Digest على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Jacques W. VanVeen:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Reader's Digest الآخرين؟
~Jacques W. VanVeen:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Reader's Digest لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Jacques W. VanVeen مأخوذة من Reader's Digest مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.