Reader's Digest: Your rep. Cole was understanding to the problem...
Reader's Digest مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Maryann من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Maryann
GetHuman:~Maryann - هل يمكنك إخبار عملائنا Reader's Digest الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Maryann:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Reader's Digest ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Reader's Digest تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Maryann قائمة بمشكلات Reader's Digest الشائعة)
~Maryann:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Maryann لخدمة عملاء Reader's Digest
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Reader's Digest؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Maryann:Your rep. Cole was understanding to the problem and solved it quickly. Give this rep an award for customer service appreciation.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Reader's Digest. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Reader's Digest؟
~Maryann:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Maryann:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Reader's Digest على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Maryann:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Reader's Digest الآخرين؟
~Maryann:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Reader's Digest لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Maryann مأخوذة من Reader's Digest مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.