Real Simple Magazine: I waited more than * minutes and was finally co...
Real Simple Magazine مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Lynnard5 من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Lynnard5
GetHuman:~Lynnard5 - هل يمكنك إخبار عملائنا Real Simple Magazine الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Lynnard5:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Real Simple Magazine ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Real Simple Magazine تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Lynnard5 قائمة بمشكلات Real Simple Magazine الشائعة)
~Lynnard5:"None of those really matches why I wanted to call Real Simple Magazine that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Lynnard5 لخدمة عملاء Real Simple Magazine
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Real Simple Magazine؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Lynnard5:I waited more than * minutes and was finally connected...to an outsourced CS rep.She could not understand my efforts to communicate the reason for my call, and after several attempts, I asked to be transferred to a US rep. Another * minute wait on hold. Issue finally resolved. Very exasperating especially after I attempted to resolve this online and never received an acknowledgment of my email nor a response of any kind. Pathetic customer service!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Real Simple Magazine. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Real Simple Magazine؟
~Lynnard5:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Lynnard5:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Real Simple Magazine على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Lynnard5:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Real Simple Magazine الآخرين؟
~Lynnard5:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Real Simple Magazine لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Lynnard5 مأخوذة من Real Simple Magazine مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.