Redbox: I'm seriously tired of being charged for movies...
Redbox مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ChionaJ من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ChionaJ
GetHuman:~ChionaJ - هل يمكنك إخبار عملائنا Redbox الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ChionaJ:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Redbox ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Redbox تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ChionaJ قائمة بمشكلات Redbox الشائعة)
~ChionaJ:"Problem With a Rental" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~ChionaJ لخدمة عملاء Redbox
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Redbox؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ChionaJ:I'm seriously tired of being charged for movies I already turned in!! I get charged $** and you only refund me $** for YOUR COMPANY'S mistake! I'm going to start using insta flix instead. This is getting ridiculous!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Redbox. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Redbox؟
~ChionaJ:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ChionaJ:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Redbox على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ChionaJ:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Redbox الآخرين؟
~ChionaJ:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Redbox لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ChionaJ مأخوذة من Redbox مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.