Regions Bank: I didn't wait ** minutes, I never got a human b...
Regions Bank مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Bob من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Bob
GetHuman:~Bob - هل يمكنك إخبار عملائنا Regions Bank الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Bob:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Regions Bank ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Regions Bank تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Bob قائمة بمشكلات Regions Bank الشائعة)
~Bob:"Account info" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Bob لخدمة عملاء Regions Bank
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Regions Bank؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Bob:I didn't wait ** minutes, I never got a human being.*Therefor my service and communication ratings are reflective of that.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Regions Bank. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Regions Bank؟
~Bob:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Bob:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Regions Bank على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Bob:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Regions Bank الآخرين؟
~Bob:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Regions Bank لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Bob مأخوذة من Regions Bank مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧.