Restaurant.com: Although *-***-***-**** is for restaurant owner...
Restaurant.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~AuroraKim من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~AuroraKim
GetHuman:~AuroraKim - هل يمكنك إخبار عملائنا Restaurant.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~AuroraKim:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Restaurant.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Restaurant.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~AuroraKim قائمة بمشكلات Restaurant.com الشائعة)
~AuroraKim:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~AuroraKim لخدمة عملاء Restaurant.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Restaurant.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~AuroraKim:Although *-***-***-**** is for restaurant owners, you can explain that you are not a restaurant owner but need help* you get transferred to another CSR and have to hold for several minutes. I got the help I needed.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Restaurant.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Restaurant.com؟
~AuroraKim:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~AuroraKim:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Restaurant.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~AuroraKim:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Restaurant.com الآخرين؟
~AuroraKim:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Restaurant.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~AuroraKim مأخوذة من Restaurant.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.