Restaurant.com: Attempted to resolve via e-mail, no telephone n...
Restaurant.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~DannyBoy من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~DannyBoy
GetHuman:~DannyBoy - هل يمكنك إخبار عملائنا Restaurant.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~DannyBoy:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Restaurant.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Restaurant.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~DannyBoy قائمة بمشكلات Restaurant.com الشائعة)
~DannyBoy:"Setup service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~DannyBoy لخدمة عملاء Restaurant.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Restaurant.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~DannyBoy:Attempted to resolve via e-mail, no telephone numbered listed on web site, received a form response which did not address my problem. Sent a second e-mail in an attempt to clarify the problem --- no response. Found the number listed here, ***-***-****, a young lady answered and gave me a toll free number, ***-***-****, to call for customer service. Held for about ** minutes before someone picked up, but she addressed my problem and gave me a bonus credit for my time and trouble.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Restaurant.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Restaurant.com؟
~DannyBoy:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~DannyBoy:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Restaurant.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~DannyBoy:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Restaurant.com الآخرين؟
~DannyBoy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Restaurant.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~DannyBoy مأخوذة من Restaurant.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.