Restaurant.com: I called ***-***-**** (Monday, about *:** PM...
Restaurant.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Harry من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Harry
GetHuman:~Harry - هل يمكنك إخبار عملائنا Restaurant.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Harry:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Restaurant.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Restaurant.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Harry قائمة بمشكلات Restaurant.com الشائعة)
~Harry:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Harry لخدمة عملاء Restaurant.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Restaurant.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Harry:I called ***-***-**** (Monday, about *:** PM. Listened to menu, pressed ** and got a customer service rep immediately. Problem resolved quickly and easily. Issued credit for restaurant that went out of business.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Restaurant.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Restaurant.com؟
~Harry:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Harry:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Restaurant.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Harry:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Restaurant.com الآخرين؟
~Harry:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Restaurant.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Harry مأخوذة من Restaurant.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.