Restaurant.com: I tried the don't press or say anything option...
Restaurant.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Neal من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Neal
GetHuman:~Neal - هل يمكنك إخبار عملائنا Restaurant.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Neal:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Restaurant.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Restaurant.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Neal قائمة بمشكلات Restaurant.com الشائعة)
~Neal:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Neal لخدمة عملاء Restaurant.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Restaurant.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Neal:I tried the don't press or say anything option and got hung up on after it rang for **min, then called back and went through the menu system and got a person in about **
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Restaurant.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Restaurant.com؟
~Neal:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Neal:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Restaurant.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Neal:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Restaurant.com الآخرين؟
~Neal:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Restaurant.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Neal مأخوذة من Restaurant.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.