Rhapsody.com: Was told I have credit on my account, but still...
Rhapsody.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~dushaun32 من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~dushaun32
GetHuman:~dushaun32 - هل يمكنك إخبار عملائنا Rhapsody.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~dushaun32:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Rhapsody.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Rhapsody.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~dushaun32 قائمة بمشكلات Rhapsody.com الشائعة)
~dushaun32:"Complaint" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~dushaun32 لخدمة عملاء Rhapsody.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Rhapsody.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~dushaun32:Was told I have credit on my account, but still unable to download music. Called customer service and rep had very poor English speaking skills. Was not very helpful and actually hung up on me.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Rhapsody.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Rhapsody.com؟
~dushaun32:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~dushaun32:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Rhapsody.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~dushaun32:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Rhapsody.com الآخرين؟
~dushaun32:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Rhapsody.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~dushaun32 مأخوذة من Rhapsody.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧.