Right Source RX: Are you kidding me! Finally on the third call...
Right Source RX مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Fred من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Fred
GetHuman:~Fred - هل يمكنك إخبار عملائنا Right Source RX الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Fred:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Right Source RX ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Right Source RX تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Fred قائمة بمشكلات Right Source RX الشائعة)
~Fred:"Product information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Fred لخدمة عملاء Right Source RX
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Right Source RX؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Fred:Are you kidding me! Finally on the third call I got connected to this person who could not pronounce any medications. She paused and put me on hold three times while she researched the incorrect medication. She repeated my address three times to me. She kept calling my phone number my street address. And finally did not have any idea or clue about anything. Amazing. I wish Humana had some other company. Horrible service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Right Source RX. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Right Source RX؟
~Fred:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Fred:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Right Source RX على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Fred:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Right Source RX الآخرين؟
~Fred:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Right Source RX لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Fred مأخوذة من Right Source RX مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.