Right Source RX: Called RS ****** explained problem to man, when...
Right Source RX مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Larry H من نوفمبر ١١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Larry H
GetHuman:~Larry H - هل يمكنك إخبار عملائنا Right Source RX الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Larry H:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Right Source RX ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Right Source RX تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Larry H قائمة بمشكلات Right Source RX الشائعة)
~Larry H:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Larry H لخدمة عملاء Right Source RX
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Right Source RX؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Larry H:Called RS ****** explained problem to man, when he could not help asked to be connected to a supervisor, all busy, would explain problem to her and have her call me back in ** hrs. No call back, on ******* called again and asked to be connected to a supervisor, all busy, would have one call me back. Waited for * hours, called again, placed me on hold for ** min awaiting a supervisor. None available, wanted my number so they could call me back. I said no, and wanted to talk with the dept. head, said she could only refer me to escalation line (said I had refused it on first call - a lie). Discussed problem with a supervisor there (Pablo Roman) in depth...he was very helpful but could not do anything with my problem. Will send a letter to the home office "Grievance and Appeals Section".
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Right Source RX. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Right Source RX؟
~Larry H:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Larry H:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Right Source RX على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Larry H:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Right Source RX الآخرين؟
~Larry H:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Right Source RX لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Larry H مأخوذة من Right Source RX مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.