Right Source RX: Last year, Humana required use of rightsource f...
Right Source RX مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~PsoriaticPatient من نوفمبر ٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~PsoriaticPatient
GetHuman:~PsoriaticPatient - هل يمكنك إخبار عملائنا Right Source RX الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~PsoriaticPatient:Yes I can. كانت الساعة late at night بتاريخ أكتوبر ٣٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Right Source RX ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Right Source RX تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~PsoriaticPatient قائمة بمشكلات Right Source RX الشائعة)
~PsoriaticPatient:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~PsoriaticPatient لخدمة عملاء Right Source RX
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Right Source RX؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~PsoriaticPatient:Last year, Humana required use of rightsource for a cold storage $$$$ rx and would not allow me to pick it up at my local pharmacy any more. They start calling me * weeks after every rx is filled. Calls are nonstop until I place order for refill. When, I ask them to call back after a certain date to fill rx, they do not call back at all and instead send a letter to me and my doctor stating they tryed to contact me for a refill and could not reach me. This is the *nd month in a row that they did this to me. So, my choices are to order the $****.** rx when I don't need it, let the phone ring daily & hourly * weeks after every order is placed until I am ready for a refill, or take call ask them to call back and have them send my doctor a letter stating I wouldn't place a refill when contacted?
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Right Source RX. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Right Source RX؟
~PsoriaticPatient:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~PsoriaticPatient:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Right Source RX على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~PsoriaticPatient:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Right Source RX الآخرين؟
~PsoriaticPatient:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Right Source RX لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~PsoriaticPatient مأخوذة من Right Source RX مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧.