Rockauto: Mistake was made do not know why, sent label at...
Rockauto مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ShorePatrol من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ShorePatrol
GetHuman:~ShorePatrol - هل يمكنك إخبار عملائنا Rockauto الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ShorePatrol:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Rockauto ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Rockauto تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ShorePatrol قائمة بمشكلات Rockauto الشائعة)
~ShorePatrol:"Exchange an Item" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ShorePatrol لخدمة عملاء Rockauto
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Rockauto؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ShorePatrol:Mistake was made do not know why, sent label at no cost to me for return. Spoke perfect english and all was handled in less than * mins. Other companies should take note. Flawless!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Rockauto. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Rockauto؟
~ShorePatrol:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ShorePatrol:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Rockauto على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ShorePatrol:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Rockauto الآخرين؟
~ShorePatrol:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Rockauto لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ShorePatrol مأخوذة من Rockauto مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.