Rockport.com: Tracy was very professional, knowledgeable and...
Rockport.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~KayW من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~KayW
GetHuman:~KayW - هل يمكنك إخبار عملائنا Rockport.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~KayW:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Rockport.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Rockport.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~KayW قائمة بمشكلات Rockport.com الشائعة)
~KayW:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~KayW لخدمة عملاء Rockport.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Rockport.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~KayW:Tracy was very professional, knowledgeable and thorough. It was a very short hold and I appreciate that.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Rockport.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Rockport.com؟
~KayW:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~KayW:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Rockport.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~KayW:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Rockport.com الآخرين؟
~KayW:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Rockport.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~KayW مأخوذة من Rockport.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.