Rockstar Games: Didn't explain well,had to call twice, requeste...
Rockstar Games مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~unhappy camper من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~unhappy camper
GetHuman:~unhappy camper - هل يمكنك إخبار عملائنا Rockstar Games الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~unhappy camper:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Rockstar Games ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Rockstar Games تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~unhappy camper قائمة بمشكلات Rockstar Games الشائعة)
~unhappy camper:"Transfer a Character" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~unhappy camper لخدمة عملاء Rockstar Games
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Rockstar Games؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~unhappy camper:Didn't explain well,had to call twice, requested a video before offering help,and didn't explain how to send the video
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Rockstar Games. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Rockstar Games؟
~unhappy camper:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~unhappy camper:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Rockstar Games على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~unhappy camper:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Rockstar Games الآخرين؟
~unhappy camper:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Rockstar Games لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~unhappy camper مأخوذة من Rockstar Games مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.