Rockstar Games: I have been trying for over six months to get a...
Rockstar Games مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~PapaZen من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~PapaZen
GetHuman:~PapaZen - هل يمكنك إخبار عملائنا Rockstar Games الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~PapaZen:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Rockstar Games ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Rockstar Games تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~PapaZen قائمة بمشكلات Rockstar Games الشائعة)
~PapaZen:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~PapaZen لخدمة عملاء Rockstar Games
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Rockstar Games؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~PapaZen:I have been trying for over six months to get a technical problem with their DRM fixed. The problem is on their end, they acknowledge this, but they NEVER FIX IT. Also, I can no longer reach them by telephone, I get the "All Circuits are Busy" line over and over again, been trying non-stop for over an hour to get a real person.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Rockstar Games. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Rockstar Games؟
~PapaZen:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~PapaZen:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Rockstar Games على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~PapaZen:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Rockstar Games الآخرين؟
~PapaZen:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Rockstar Games لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~PapaZen مأخوذة من Rockstar Games مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.