Rockstar Games: I opened a tichet wednesday about an not workin...
Rockstar Games مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Daniel من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Daniel
GetHuman:~Daniel - هل يمكنك إخبار عملائنا Rockstar Games الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Daniel:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Rockstar Games ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Rockstar Games تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Daniel قائمة بمشكلات Rockstar Games الشائعة)
~Daniel:"Billing" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Daniel لخدمة عملاء Rockstar Games
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Rockstar Games؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Daniel:I opened a tichet wednesday about an not working activation code . Its friday and everytime I call they just say that they will escalate my ticket
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Rockstar Games. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Rockstar Games؟
~Daniel:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Daniel:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Rockstar Games على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Daniel:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Rockstar Games الآخرين؟
~Daniel:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Rockstar Games لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Daniel مأخوذة من Rockstar Games مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.