Rockstar Games: The support rep was a little dense, but eventua...
Rockstar Games مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jartem من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jartem
GetHuman:~jartem - هل يمكنك إخبار عملائنا Rockstar Games الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jartem:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Rockstar Games ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Rockstar Games تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jartem قائمة بمشكلات Rockstar Games الشائعة)
~jartem:"Appeal Ban" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~jartem لخدمة عملاء Rockstar Games
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Rockstar Games؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jartem:The support rep was a little dense, but eventually got my account fixed. Someone else had signed up using my email address (they didn't own my email). I couldn't make my own account with my own email, so they had to fix that.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Rockstar Games. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Rockstar Games؟
~jartem:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jartem:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Rockstar Games على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jartem:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Rockstar Games الآخرين؟
~jartem:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Rockstar Games لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jartem مأخوذة من Rockstar Games مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.