Rockstar Games: They did not solve the problem. They just sent...
Rockstar Games مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Syntrex من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Syntrex
GetHuman:~Syntrex - هل يمكنك إخبار عملائنا Rockstar Games الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Syntrex:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Rockstar Games ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Rockstar Games تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Syntrex قائمة بمشكلات Rockstar Games الشائعة)
~Syntrex:"Hacked account" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Syntrex لخدمة عملاء Rockstar Games
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Rockstar Games؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Syntrex:They did not solve the problem. They just sent me another email which did not help. It was another troubleshooting guide, but did not solve the problem.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Rockstar Games. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Rockstar Games؟
~Syntrex:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Syntrex:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Rockstar Games على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Syntrex:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Rockstar Games الآخرين؟
~Syntrex:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Rockstar Games لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Syntrex مأخوذة من Rockstar Games مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.