Rockstar Games: Was trying to get my dlc cars. And the lady tol...
Rockstar Games مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~DJ من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~DJ
GetHuman:~DJ - هل يمكنك إخبار عملائنا Rockstar Games الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~DJ:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Rockstar Games ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Rockstar Games تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~DJ قائمة بمشكلات Rockstar Games الشائعة)
~DJ:"Missing Items" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~DJ لخدمة عملاء Rockstar Games
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Rockstar Games؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~DJ:Was trying to get my dlc cars. And the lady told me to upload a picture. I said Why do you need a picture? She NEVER responded to that. But she sure responded on the disconnect button. WORST PHONE SUPPORT EVER.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Rockstar Games. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Rockstar Games؟
~DJ:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~DJ:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Rockstar Games على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~DJ:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Rockstar Games الآخرين؟
~DJ:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Rockstar Games لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~DJ مأخوذة من Rockstar Games مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.