Rogers Prepaid: No wait, but also the prompt was hidden so I wo...
Rogers Prepaid مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Soro من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Soro
GetHuman:~Soro - هل يمكنك إخبار عملائنا Rogers Prepaid الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Soro:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Rogers Prepaid ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Rogers Prepaid تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Soro قائمة بمشكلات Rogers Prepaid الشائعة)
~Soro:"None of those really matches why I wanted to call Rogers Prepaid that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Soro لخدمة عملاء Rogers Prepaid
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Rogers Prepaid؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Soro:No wait, but also the prompt was hidden so I would have never known how to get a live agent without seeing this first.*** - * - * is the new sequence. The first * will take you right to an operator.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Rogers Prepaid. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Rogers Prepaid؟
~Soro:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Soro:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Rogers Prepaid على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Soro:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Rogers Prepaid الآخرين؟
~Soro:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Rogers Prepaid لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Soro مأخوذة من Rogers Prepaid مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.